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熙悦家用户隐私协议

- Shunxi Technology User Privacy Agreement

隐私协议

感谢您使用我们的“熙悦家”(以下简称“本App”)。本隐私协议旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、保护和分享您的个人信息。请您仔细阅读本协议,并确保您理解其内容。如果您不同意本协议的任何条款,请停止使用本App。

1. 信息收集
在您使用本App时,我们会收集以下类型的信息:
个人身份信息:如姓名、性别、年龄、联系方式(如手机号码、电子邮件)、住址等。 如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。
静默状态下或后台运行时可能收集的信息如设备信息(如IMEI、IMSI、MAC地址等),以便于进行后台推送或优化服务
账户信息:如您的账号信息、登录密码、支付信息、订单历史等。提供上述信息并同意注册协议和本政策后,您可以使用本APP的核心业务功能,包括:资讯、家庭设备管理、视频播放、代购服务、家政服务、支付功能等。在您注册本APP帐号时, 我们会使用手机号码对您进行短信验证,如您拒绝提供手机号码或进行短信验证,您仍可浏览部分本APP平台内的内容,但将无法使用健康监测、设备管理、家政服务、代购服务、推送服务等服务。
设备信息:如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如设备ID)、IP地址等。
使用信息:如您的浏览记录、搜索历史、点击行为、访问时间、位置数据等。
位置信息:当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会收集有关您位置的信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能,但不影响您正常使用本APP的其他功能。
2. 信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
提供、优化和改善我们的服务。
完成订单处理、支付、配送等功能。
向您发送监测设备危险警告。

进行数据分析,评估和改进本App的功能和用户体验。
3. 使用权限说明
3.1 消息通知权限
为了向您提供更好的服务与及时的更新,我们可能会向您推送相关的消息通知(如系统更新、监测设备危险警告等)。为此,我们需要获取您的设备消息通知权限。在您授权后,我们将通过系统的推送通知功能将信息传递给您。
权限使用范围:仅用于发送与本APP相关的通知信息,不会收集或分享您的个人信息,您可以随时在手机设置中关闭推送通知功能,但这可能会影响您收 3.2 相机权限:
权限使用范围:我们需要获取您的相机权限,以便您可以拍摄新的头像。拍摄的照片仅用于个人资料修改,不会用于其他任何目的。 3.3 存储权限:
权限使用范围:我们需要获取您的存储权限,以便您可以选择和上传头像照片。您的数据将仅用于头像更新功能,确保隐私保护。
4. 第三方SDK使用
4.1 高德地图 SDK / 腾讯地图 SDK:
使用目的: 为了提供位置服务、地图显示等功能。
可能收集的信息: 位置信息(如 GPS 数据)、设备信息等。
收集个人信息类型:IMSI/IMEI、MAC地址、Android_id、设备信息(机型\厂商),位置信息。
信息使用说明: 您的位置信息仅用于地图显示和位置相关功能,不会用于其他目的。
4.2 萤石 SDK:
使用目的: 提供智能设备管理、视频监控、实时推送等功能。
可能收集的信息: 设备信息、视频监控数据、操作日志等。
收集个人信息类型:IMSI/IMEI、MAC地址、Android_id、设备信息(机型\厂商)。
信息使用说明: 这些数据仅用于设备管理和服务功能的实现,不会用于其他用途。
4.3 微信支付 / 支付宝支付:
使用目的: 支付功能的实现。
可能收集的信息: 支付信息、交易记录等。
收集个人信息类型:IMSI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、SSID、BSSID、设备基础信息(机型\厂商)等、网络信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。
信息使用说明: 支付相关数据仅用于交易处理,不会用于其他目的。
第三方SDK的隐私政策:
每个第三方 SDK 都有其独立的隐私政策,您可以参考以下链接了解它们的隐私保护措施:
高德地图 SDK 隐私政策:https://lbs.amap.com/home/privacy/
腾讯地图 SDK 隐私政策:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
萤石 SDK 隐私政策:https://service.ezviz.com/policy?id=826
微信支付隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
4.4 uni-push 推送:
使用目的: 向用户推送告警信息。
可能收集设备标识信息:包括IME1、设备序列号、OAID、MElD、Android ID、lMSl、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、已安装APP信息。
4.5 华为 HMS push
包名信息:com.huawei.hms
使用目的:华为手机厂商推送 向用户推送设备告警信息。
可能收集设备标识信息:包括设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息。
华为推送服务隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213#h1-1636428705592-2
4.6 小米 推送服务
我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务,当您使用这些产品或服务时,也可能收集并使用您的信息以为您提供服务。
当您使用本产品集成的小米推送服务时,小米将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,小米将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见: https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
4.7 荣耀 推送服务SDK
第三方公司名称:深圳荣耀软件技术有限公司或关联公司
第三方SDK名称:荣耀推送SDK
SDK使用目的:提供消息通知功能
SDK使用场景:智能设备监测到异常时推送预警信息
可能收集设备标识信息:包括设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息。
实现SDK产品功能所需的权限:不涉及
SDK隐私声明链接: https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
SDK不同版本获取的字段信息会有差异,为了保证最终用户的安全和服务的可行性,我们会不断更新SDK版本以提升安全性,SDK版本更新我们会向您以发送站内信等方式告知,请您及时更新SDK版本,因更新不及时产生的任何问题,由您自行解决并承担全部责任。
4.8 OPPO 推送服务
第三方SDK名称:OPUSH SDK
第三方公司名称:广东欢太科技有限公司
收集个人信息种类:应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)。
使用目的:消息推送服务
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
5. 信息存储与保护
存储:我们会将您的个人信息存储在安全的服务器上,存储期限不超过完成本协议约定的目的所需的时间,或者依照法律法规的要求。
安全措施:我们采取技术和管理措施保护您的个人信息安全,如加密技术、防火墙保护等。尽管如此,请注意没有任何网络传输是完全安全的,我们无法保证绝对的安全性。
6. 信息共享
我们承诺不会将您的个人信息出售、出租给任何第三方,除非在以下情况下:
业务合作:为了提供特定服务(如支付、物流配送等),我们可能需要与第三方合作伙伴共享您的信息,但这些合作伙伴仅能在执行相关服务时使用您的信息,并且须遵守严格的隐私保护规定。
法律要求:根据法律、法规的要求,或应政府机关、司法机关的请求,我们可能需要披露您的个人信息。
合并或收购:若本App发生合并、收购或资产转让,您的个人信息可能作为交易的一部分被转移。
7. 用户的权利
根据适用的法律,您有以下权利:
访问和更正:您可以随时访问、更正或更新您的个人信息。
删除:您可以请求删除您的个人信息,除非法律要求我们保留该信息。
撤回同意:您可以随时撤回对我们收集、使用您的个人信息的同意,但这可能会影响您部分功能的使用。
数据转移:您有权将您的个人信息以结构化、常用格式导出,并转移至其他服务提供商。
若您希望行使上述权利,请通过[86-19135900555]与我们联系。
8. 儿童隐私保护
本App不适用于13岁以下的儿童,我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了13岁以下儿童的个人信息,将尽快采取措施删除相关数据。
9. 账号注销权利
我用户有权随时通过应用内的账号设置或联系客服请求注销其账号。注销账号意味着您将不再能够使用本应用的部分或全部功能。
注销流程
若您希望注销账号,请按照以下步骤操作:
通过应用内设置找到账号管理选项,选择“注销账号”。
数据处理
在您提交注销请求后,我们将尽快处理您的账号注销,并根据以下政策处理您的个人数据:
数据删除:一旦账号注销完成,您的个人数据将在合理的时间内被删除或匿名化,具体时间通常为30天内(根据适用法律法规的要求可能有所不同)。
保留数据:根据法律规定,某些数据可能会在注销后仍然被保留一定时间(通常为6个月),以确保遵守法律义务,例如税务记录或反欺诈措施。
注销后的影响
注销账号后,您将无法恢复账号信息或数据。
注销不会影响注销前发生的任何交易或合同义务。例如,已购买的服务或产品仍需遵守相关退款政策。
如您有未完成的订阅或付款,需在注销前解决所有未清余额或款项。
客服支持
如在账号注销过程中遇到任何问题或疑问,请随时联系[86-19135900555]。我们将尽力提供帮助。
法律遵守
根据适用的法律和规定,我们可能会保留某些信息以符合法律要求(例如,税务、反洗钱等法律义务)。您注销账号后,您的个人数据将依据本隐私政策的相关条款进行处理。
10. 隐私协议的变更
我们可能会根据法律、法规的变化或业务需要更新本隐私协议。更新后的隐私协议将在本页面公布,并立即生效。请定期查看本隐私协议,以确保您了解我们最新的隐私保护政策。

温馨提示:请务必在使用本App前认真阅读并理解本协议,您的使用行为将视为您同意本协议的全部条款。如有任何疑问,欢迎联系我们。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

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